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Unidade de saúde soteropolitana atendeu 8,7% a mais em comparação com 2022 e segue investindo em capacitação profissional para garantir a segurança e qualidade nos serviços
“O atendimento é ótimo e os funcionários são muito educados”. Este é um dos vários depoimentos encaminhados ao MCS – Multicentro de Saúde Vale das Pedrinhas, em Salvador (BA), pelo SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário.
Em 2023, o MCS Vale das Pedrinhas, sob gestão do ISAC – Instituto Saúde e Cidadania, realizou 45.827 atendimentos médicos, seguido de 36.525 atendimentos multidisciplinares, entre assistentes sociais, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas e psicólogos.
No total, foram realizados 154.193 procedimentos, abrangendo assistência em saúde e finalidades diagnósticas, como exames laboratoriais e diagnósticos em eletrocardiograma (ECG), ultrassonografia (USG) e radiologia (raio-X).
O ISAC está à frente do MCS Vale das Pedrinhas desde agosto de 2020 e tem realizado uma série de melhorias desde que assumiu a gestão. No ano de 2023, o destaque foi a chegada de um novo e mais moderno equipamento para a realização de exames de raio-X.
E no comparativo entre 2023 e 2022, que encerrou com 42.161 atendimentos médicos, houve um aumento de 8,7%, o que pode ser interpretado como uma maior procura pelos serviços do multicentro, localizado em uma região populosa da capital baiana.
“Este foi um ano cheio de desafios e, mesmo diante das adversidades, percebemos o comprometimento, solidariedade e união de todos que fazem parte do nosso dia a dia”, destaca Carla Gomes, diretora-geral do MCS Vale das Pedrinhas. “E com o objetivo de incentivar, motivar e reconhecer o trabalho executado com maestria e qualidade, promovemos uma premiação mensal dos colaboradores destaques, sendo dois administrativos e dois assistenciais. Espero que este novo ano seja cheio de oportunidades e grandes realizações na vida de todos”, acrescenta.
Sobre o Multicentro Vale das Pedrinhas
O Multicentro Vale das Pedrinhas realiza atendimento ambulatorial e consultas especializadas de baixa e média complexidades mediante agendamento pela Central de Regulação da rede municipal. A unidade é custeada pela Prefeitura de Salvador (BA) e está sob gestão compartilhada do ISAC. Oferece atendimento com equipe multidisciplinar e consultas em 28 especialidades e realização de 16 tipos de exames.
Sobre o ISAC
O Instituto Saúde e Cidadania é uma organização social sem fins lucrativos com sede em Brasília (DF) e que gerencia unidades de pronto atendimento (UPAs), ambulatórios, multicentros de saúde, espaço saúde e hospitais. É a primeira OS do Norte e Nordeste – e a segunda da América Latina – a ser acreditada internacionalmente em Rede de Atenção à Saúde com o selo Acreditado Diamante da Qmentum Internacional.
